FAQ
Veuillez trouver ci-dessous les réponses aux questions fréquentes
FAQ sur la coupe menstruelle
Qu'est-ce qu'une coupe menstruelle ?
Une coupe menstruelle est une alternative réutilisable au tampon qui recueille le sang plutôt que de l'absorber. Les coupes menstruelles sont le plus souvent fabriquées en silicone de qualité médicale, mais peuvent également être en élastomère thermoplastique (TPE). Elles ont une plus grande capacité que les tampons, sont non poreuses, sans danger pour le corps et offrent généralement une expérience plus confortable. La coupe est pliée puis insérée dans le vagin où elle se déploie, crée un effet ventouse et se place sous le col de l'utérus.
Pourquoi existe-t-il autant de choix de coupes menstruelles ?
Le confort et l'efficacité d'une coupe menstruelle dépendent d'une étanchéité parfaite (pour éviter les fuites) et de son adaptation à l'anatomie. Comme le corps et le flux de chaque personne sont différents, il existe des dizaines de tailles et de modèles de coupes. Trouver la coupe adaptée est essentiel et notre questionnaire peut vous aider à trouver votre coupe menstruelle idéale.
Les coupes menstruelles sont-elles sans danger ?
Oui ! Les coupes menstruelles sont tout aussi sûres que les tampons, voire plus. Contrairement aux tampons, les coupes menstruelles ne provoquent pas de micro-abrasions sur la peau et n'absorbent pas l'hydratation naturelle de votre corps.
Les coupes menstruelles provoquent-elles le SCT ?
Les coupes ne sont pas à l'abri de présenter un risque de SCT et chaque utilisatrice doit suivre les instructions de port et de nettoyage de sa coupe menstruelle. Le SCT lié aux coupes est extrêmement rare par rapport aux tampons, avec seulement une poignée de cas connus survenus chez des utilisatrices de coupes, qui avaient toutes laissé leurs coupes en place bien au-delà de la durée de port suggérée.
Puis-je utiliser ma coupe menstruelle avec un stérilet ?
Les coupes menstruelles et les stérilets sont compatibles, mais une certaine prudence est de mise. Lors du retrait de votre coupe, assurez-vous toujours de rompre l'effet ventouse et de ne pas tirer sur les fils de votre stérilet. Vérifiez régulièrement les fils de votre stérilet. Si vous pensez avoir déplacé votre stérilet ou si vous sentez que les fils ne sont pas à leur place, consultez immédiatement un professionnel de santé.
Les coupes menstruelles provoquent-elles un prolapsus ?
Il n'existe aucune étude associant l'utilisation des coupes menstruelles au prolapsus utérin.
Quel âge dois-je avoir pour utiliser une coupe menstruelle ?
Il n'y a pas de limite d'âge pour utiliser une coupe menstruelle. Si vous vous sentez à l'aise avec une coupe et que vous avez vos règles, vous pouvez en utiliser une. Period Nirvana propose des coupes de petite taille, idéales pour les jeunes utilisatrices et celles qui débutent.
Une personne vierge peut-elle utiliser une coupe menstruelle ?
Oui, les rapports sexuels ne sont pas une condition préalable à l'utilisation d'une coupe menstruelle et l'hymen n'est qu'un symbole culturel de la virginité. Les hymens peuvent s'étirer et se présenter sous diverses formes ; la manière dont votre corps et votre hymen (s'il est présent en totalité ou en partie) s'adapteront à une coupe ne sera connue qu'après essai. Il est préférable d'y aller en douceur et, si vous ressentez une douleur, arrêtez l'insertion et réessayez plus tard.
Les coupes menstruelles sont-elles salissantes ?
Peut-être au début, mais généralement pas. Comme vous retirez votre coupe lorsqu'elle est droite, cela se fait généralement sans dégâts après un peu d'entraînement. Lorsque vous débutez avec une coupe, il est préférable de la retirer sous la douche. Les coupes sont bien moins salissantes que ce que la plupart des gens imaginent.
Combien de temps les tasses durent-elles ?
Une coupe menstruelle de haute qualité, comme celles vendues sur Period Nirvana, devrait durer de 5 à 10 ans ! Rangez votre coupe menstruelle dans une pochette respirante. Si votre coupe présente des signes de farinage, de collant, de craquelures ou de déchirures, cessez de l'utiliser et remplacez-la. Certaines marques suggèrent un remplacement annuel, mais à moins que votre coupe ne montre des signes de détérioration, cela n'est pas nécessaire.
Comment nettoyer ma coupe menstruelle ?
Retirez votre coupe au moins toutes les 12 heures et lavez-la avec un savon adapté aux coupes menstruelles, ou un savon doux et naturel pour les mains. Rincez abondamment et réinsérez-la. Une fois par mois, vous devez stériliser votre coupe, soit en la faisant bouillir pendant 3 à 5 minutes, soit en utilisant un stérilisateur à vapeur portable ou un stérilisateur de voyage.
FAQ sur les disques menstruels
Qu'est-ce qu'un disque menstruel ?
Un disque menstruel est un produit circulaire en forme de coupelle qui recueille le sang menstruel au lieu de l'absorber. Il est plié et inséré dans le vagin dans le sens de la longueur, se place sous le col de l'utérus et s'appuie contre l'os pubien pour rester en place. Les disques sont fabriqués en silicone de qualité médicale.
Pourquoi n'existe-t-il que si peu de choix de disques menstruels ?
Les disques menstruels réutilisables sont relativement nouveaux sur le marché, si bien que seules quelques marques proposent un modèle. Contrairement aux coupes menstruelles, les disques sont aussi généralement de « taille unique ».
Les disques menstruels sont-ils sûrs ?
Oui ! Les disques sont aussi sûrs que les tampons, voire plus. Contrairement aux tampons, les disques menstruels ne provoquent aucune micro-abrasion sur la peau et n’absorbent pas l’hydratation naturelle de votre corps.
Les disques menstruels provoquent-ils le syndrome de choc toxique ?
Les disques ne sont pas à l'abri de présenter un risque de SCT (syndrome de choc toxique) et chaque utilisatrice doit suivre les instructions de port et de nettoyage de son disque menstruel. Les cas de SCT liés aux disques sont extrêmement rares par rapport à ceux liés aux tampons.
Puis-je utiliser mon disque avec un stérilet ?
Les disques et les stérilets sont compatibles, mais il convient de faire preuve de prudence. Lorsque vous retirez votre disque menstruel, assurez-vous toujours de ne pas attraper les fils de votre stérilet. Vérifiez régulièrement les fils de votre stérilet. Si vous pensez avoir déplacé votre stérilet ou si vous sentez que ses fils ne sont pas à leur place, consultez immédiatement un professionnel de santé.
Combien de temps puis-je laisser mon disque en place ?
Vous pouvez garder votre disque menstruel jusqu'à douze heures. Si vous avez des règles abondantes, vous devrez peut-être le changer plus tôt. Ne laissez pas votre disque plus de douze heures, car ils ne sont ni testés ni approuvés pour une utilisation au-delà de cette durée.
À quel âge peut-on commencer à utiliser un disque menstruel ?
Il n'y a pas de limite d'âge pour utiliser un disque menstruel. Si vous vous sentez à l'aise avec un disque et que vous avez vos règles, vous pouvez en utiliser un.
Une personne vierge peut-elle utiliser un disque menstruel ?
Oui, les rapports sexuels ne sont pas une condition préalable à l'utilisation d'un disque menstruel et l'hymen n'est qu'un symbole culturel de la virginité. Les hymens peuvent s'étirer et se présenter sous diverses formes ; la façon dont votre corps et votre hymen (s'il est présent en tout ou en partie) réagissent à un disque est inconnue jusqu'à ce que vous essayiez. Il est préférable d'y aller doucement et, si vous ressentez une douleur, arrêtez l'insertion et réessayez plus tard.
Les disques menstruels sont-ils salissants ?
Un peu, oui. Le retrait d'un disque menstruel peut vous amener à être en contact avec votre sang lorsqu'il s'écoule de votre corps. Il est préférable de retirer votre disque au-dessus des toilettes ou sous la douche. Avec de l'entraînement, le disque peut être retiré sans faire de dégâts, ou presque, mais au début, l'expérience peut être plus salissante qu'avec une coupe menstruelle. Certains modèles de disques rendent le retrait moins salissant, comme le Hello Disc. Lorsque vous débutez avec un disque, il est préférable d'essayer de le retirer sous la douche pour la première fois.
Comment dois-je nettoyer mon disque menstruel ?
Retirez votre disque au moins toutes les 12 heures et lavez-le avec un savon adapté aux coupes menstruelles ou un savon pour les mains doux et naturel. Rincez abondamment et réinsérez-le. Une fois par mois, vous devez désinfecter votre disque, soit en le faisant bouillir pendant 3 à 5 minutes, soit en utilisant un stérilisateur à vapeur portable ou un stérilisateur de voyage.
Combien de temps les disques durent-ils ?
Un disque menstruel de haute qualité, comme ceux vendus par Period Nirvana, devrait durer jusqu'à 5-10 ans ! Rangez votre disque menstruel dans une pochette respirante. Si votre disque présente des signes de craie, de collant, de craquelures ou de déchirures, cessez de l'utiliser et remplacez-le. Certaines marques suggèrent un remplacement annuel, mais à moins que votre disque ne montre des signes de détérioration, cela n'est pas nécessaire.
Nirvana menstruel
Pourquoi choisir Period Nirvana ?
Notre vision en 2019 était de créer une expérience d'achat sélective pour les produits menstruels réutilisables, offrant un accompagnement plus personnalisé dans une catégorie de produits souvent déroutante et complexe. Comme les coupes et les disques dépendent de nombreux facteurs souvent inconnus de l'acheteuse, nous avons cherché à simplifier le processus de sélection. Contrairement à Amazon, nous proposons des produits fiables, issus de marques jouissant d'une excellente réputation en matière de qualité et de design. Nous éliminons les incertitudes pour vous aider à choisir la coupe ou le disque idéal.
En 2025, Period Nirvana a ouvert l'un des tout premiers magasins physiques dédiés au « bien-être du cycle menstruel » au monde, à Asheville, en Caroline du Nord. Avec cette expansion, nous avons combiné nos sélections de produits en magasin et en ligne. Bien que nous restions déterminés à aider les personnes à passer aux solutions réutilisables, vous pouvez désormais trouver en ligne une sélection de produits jetables biologiques et durables.
Votre achat nous aide à poursuivre nos efforts éducatifs en ligne, où nous proposons des ressources gratuites, ainsi qu'à faire vivre notre concept de boutique dédiée aux règles à Asheville. La boutique en ligne soutient l'ensemble de notre activité et nous ne pourrions pas y arriver sans vous, alors merci.
Qui sélectionne les produits ?
Kim Rosas, une utilisatrice expérimentée de coupes menstruelles et experte en disques menstruels, a sélectionné avec soin des marques et des produits qui, selon elle, couvrent l'éventail des besoins des acheteurs. Kim a essayé plus de 35 marques de coupes, ce qui n'est pas une mince affaire avec un cycle par mois, et possède une connaissance approfondie des produits et des marques.
Qu'est-ce que Period Nirvana™️ ?
Cette expression/marque déposée représente l'expérience de trouver le produit menstruel parfait qui ne fuit pas et qui est entièrement confortable. C'est notre objectif pour nos clients et ce sur quoi nous avons bâti une marque et une entreprise.
Sur PeriodNirvana.com, vous trouverez des articles éducatifs et du contenu vidéo sur tout ce qui concerne les produits menstruels réutilisables.
Shop.PeriodNirvana.com est notre branche de vente en ligne qui soutient notre travail d'éducation en ligne et en personne. Les achats effectués en ligne sont essentiels pour nous aider à poursuivre ce travail.
Period Nirvana AVL est notre boutique physique dédiée au bien-être lié au cycle menstruel située à Asheville, en Caroline du Nord, qui combine notre travail éducatif en ligne et notre boutique de vente au détail en une seule destination dédiée aux soins menstruels.
Où se trouve votre magasin ?
Nous possédons une boutique physique située à West Asheville, en Caroline du Nord.
315 Haywood Rd Suite 113
Asheville NC 28806
En plus de produits de protection menstruelle réutilisables, vous trouverez une sélection de produits jetables biologiques, des articles de soins post-partum, des produits pour soulager les douleurs menstruelles, des thés, des livres éducatifs, des bijoux, des cartes de vœux, des produits d'entretien pour vos protections, des autocollants, des pin's ainsi que des cadeaux et accessoires.
Pour en savoir plus sur notre boutique et notre emplacement, consultez notre page d'accueil Period Nirvana AVL. Vous y trouverez également une FAQ spécifique au magasin pour toute personne prévoyant une visite.
Admissibilité HSA/FSA
Quels produits sont éligibles aux comptes HSA/FSA ?
Tous les produits menstruels sont couverts, notamment les tampons, les serviettes hygiéniques, les coupes menstruelles, les disques menstruels, les culottes menstruelles, les éponges, les protège-slips, les serviettes en tissu réutilisables, les protège-slips, les nettoyants pour coupe menstruelle, etc.
Comment puis-je acheter des produits hygiéniques avec mon compte HSA ou FSA ?
Vous pouvez régler vos achats sur Period Nirvana avec votre carte de débit HSA ; tant que votre carte est approvisionnée, votre paiement sera traité. Saisissez les numéros de votre carte HSA comme vous le feriez pour n'importe quelle autre carte de crédit au moment du paiement.
Qu'est-ce que le Flex Pay ?
Flex Pay est un processeur de paiement et un service que nous proposons aux personnes utilisant des fonds HSA ou FSA. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser Flex Pay pour régler vos achats avec une carte HSA sur notre site, mais si votre panier contient à la fois des articles éligibles et non éligibles (par exemple : les livres ne sont pas éligibles HSA, mais les tampons le sont), vous pouvez choisir l'option Flex Pay. Cela scindera votre processus de paiement en deux : les articles éligibles seront réglés avec votre carte HSA, tandis que les articles non éligibles seront payés avec votre carte de débit ou de crédit.
Que dois-je faire si j'ai oublié d'utiliser ma carte HSA ?
Pas de problème, envoyez-nous un e-mail à orders@periodnirvana.com et nous pourrons vous fournir un reçu détaillé pour votre remboursement.
Puis-je utiliser Flex Pay avec ma carte de crédit habituelle si je souhaite demander un remboursement ?
Oui - Flex Pay fonctionne avec une carte de crédit classique. Si vous utilisez Flex Pay, un reçu détaillé pour votre remboursement vous sera envoyé par e-mail pour vos archives.
Dois-je utiliser ma carte HSA ?
Si vous n'avez pas votre carte sous la main ou si vous préférez ne pas l'utiliser, vous pouvez payer avec PayPal ou par carte bancaire lors de la validation de votre commande. Conservez votre reçu envoyé par e-mail et adressez-le directement à votre organisme de gestion HSA ou FSA pour obtenir le remboursement de votre achat. De nombreux conseillers à la clientèle chargés d'approuver les remboursements ignorent totalement que les produits menstruels sont désormais éligibles. Nous vous conseillons d'indiquer à votre conseiller de consulter la section 3702 du CARES Act.
Expédition et commandes
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 2 à 3 jours ouvrables, sauf pendant les périodes de forte activité où les délais de traitement peuvent être plus longs. Nos jours ouvrables sont du mardi au samedi. Toute commande reçue le samedi après notre fenêtre d'expédition sera préparée et expédiée le mardi matin. Le temps de transport varie en fonction de votre distance par rapport à notre entrepôt d'Asheville, en Caroline du Nord. Les expéditions vers les États-Unis prennent généralement 2 à 5 jours, tandis que les expéditions vers le Canada prendront plus de temps en fonction du transporteur choisi.
J'ai oublié mon code promo - puis-je obtenir un remboursement partiel ?
Les codes promotionnels doivent être appliqués au moment du paiement. Nous ne pouvons effectuer aucun remboursement partiel.
Où livrez-vous ?
Nous expédions aux États-Unis et au Canada depuis notre entrepôt en Caroline du Nord.
Puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi et des mises à jour sur l'état de votre commande par e-mail une fois celle-ci expédiée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois qu'elle est passée ?
Nous vérifions les commandes avant l'expédition afin de détecter toute annulation ou demande de dernière minute. Si vous nous envoyez un e-mail dans l'heure suivant la passation de votre commande, nous devrions avoir suffisamment de temps pour prendre en compte toute modification ou annulation. Si votre demande est soumise après l'expédition, les commandes en cours d'acheminement ne peuvent pas être modifiées, réacheminées ou changées.
Envoyez un e-mail à orders@PeriodNirvana.com pour tout problème ou soumettez un formulaire de contact.
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre e-mail :
- PS- numéro de commande figurant dans votre e-mail de confirmation
- Le problème (article incorrect, adresse erronée, mauvais mode de paiement, besoin d'annuler)
- La solution (supprimer un article, corriger l'adresse postale, etc.)
Quelle est votre politique de retour ?
En raison de la nature de notre produit, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ni d'effectuer des remboursements. Toutes les ventes sont définitives, y compris pour les articles non ouverts. Veuillez consulter notre page complète sur les Retours/Remboursements/Échanges pour plus de détails.
Si vous achetez un article suggéré par notre questionnaire et qu'il ne vous convient pas, nous pouvons vous offrir un crédit en magasin de 50 % sur un autre article et travailler avec vous pour trouver une solution lors de votre prochain achat. Certaines marques que nous proposons, telles que Saalt Wear, offrent leurs propres garanties et programmes d'échange.
Est-ce expédié discrètement ?
Les commandes sont expédiées dans des boîtes en carton ordinaires, des boîtes arborant uniquement un logo « P » blanc discret, ou des pochettes d'expédition neutres. L'étiquette d'expédition indique que le colis provient de « P. Nirvana » et aucune indication ne permet de deviner le contenu de votre colis.
Demandes de dons
Puis-je demander un don ?
Period Nirvana oriente nos dons vers une banque de produits menstruels locale située à Asheville, en Caroline du Nord. À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de soutenir d'autres agences ou associations caritatives.
Puis-je demander un don ?
Period Nirvana dirige nos dons localement vers Asheville Period Pantry. Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de soutenir d'autres organismes ou associations caritatives.
Envoyez-vous des échantillons ?
Nous ne pouvons pas fournir d'échantillons. Il existe plusieurs merveilleuses associations à but non lucratif dédiées aux règles, dont beaucoup disposent d'articles réutilisables à distribuer. Recherchez une organisation caritative locale spécialisée dans les produits menstruels ou visitez le site period.org