Pourquoi acheter chez Period Nirvana
La qualité plutôt que la quantité
Contrairement aux grandes surfaces et aux sites web milliardaires, l'équipe de Period Nirvana sélectionne et vérifie soigneusement chaque produit que nous proposons afin de nous assurer qu'ils répondent à nos normes strictes.
Éducation
Notre activité secondaire est la vente au détail, mais notre objectif principal est de proposer des formations en ligne et en personne. Il est probable que vous ayez découvert notre boutique grâce à l'une de nos vidéos ou de nos guides pratiques. Acheter dans notre boutique en ligne soutient notre travail éducatif, alors merci.
Service client
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question avant votre achat si vous avez besoin de conseils sur le choix d'un produit. Ou si vous rencontrez des problèmes et avez besoin d'aide pour le dépannage, nous sommes là pour vous !
Livraison + Retours
Expédition rapide
Notre équipe expédie les commandes rapidement. Attendez-vous à ce que votre commande soit expédiée sous 24 à 48 heures si elle est passée du mardi au samedi matin. Les commandes passées après 11h le samedi et jusqu'au lundi seront expédiées le mardi suivant. Consultez notre FAQ sur la livraison pour plus d'informations.
Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt d'Asheville, en Caroline du Nord, à l'exception des vêtements Saalt Wear ; ces produits sont expédiés séparément par Saalt directement à nos clients. Les délais de livraison pour les vêtements Saalt Wear peuvent varier légèrement.
Suivi de commande
Restez informé de l'état de votre commande. Dès que votre commande sera en route, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement de notre entrepôt jusqu'à votre porte. Nous expédions principalement via USPS.
Le numéro de suivi que vous recevez est le même que celui auquel nous avons accès. Nous encourageons nos clients à souscrire à l'assurance expédition Navidium pour un remplacement plus rapide en cas de perte ou de mauvaise livraison de leur commande.
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement ---- En raison de la nature de nos produits, Period Nirvana ne peut accepter aucun retour ni aucun échange de produit, et ne peut proposer aucun remboursement. Cela inclut les articles qui n'ont jamais été ouverts. Consultez notre page de retour/échange/remboursement complète pour plus d'informations.
Nous pouvons remplacer les articles s'ils sont défectueux ou endommagés à l'arrivée. Nous pouvons remplacer les articles si nous vous avons envoyé le mauvais produit, la mauvaise taille ou la mauvaise couleur par rapport à ce que vous avez commandé.