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- 1 Hello Pouch
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Pourquoi acheter chez Period Nirvana
La qualité plutôt que la quantité
Contrairement aux grandes chaînes de magasins et aux énormes sites web milliardaires, l'équipe de Period Nirvana sélectionne et vérifie soigneusement chaque produit que nous proposons pour s'assurer qu'ils répondent à nos normes strictes.
Éducation
Notre activité secondaire est la vente au détail, notre objectif principal étant de proposer une éducation en ligne et en présentiel. Il est fort probable que vous ayez découvert notre boutique grâce à l'une de nos vidéos ou de nos guides pratiques. Vos achats sur notre boutique en ligne soutiennent notre travail pédagogique, alors merci.
Service client
Contactez-nous pour toute question avant votre achat si vous avez besoin de conseils pour le choix d'un produit. Ou si vous rencontrez des problèmes et avez besoin d'aide pour le dépannage, nous sommes là pour vous !
Livraison + Retours
Expédition rapide
Notre équipe expédie les commandes rapidement. Attendez-vous à ce que votre commande soit expédiée sous 24 à 48 heures si elle est passée du mardi au samedi matin. Les commandes passées après 11h du samedi au lundi seront expédiées le mardi suivant. Consultez notre FAQ sur la livraison pour plus d'informations.
Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt d'Asheville, en Caroline du Nord, à l'exception des vêtements Saalt ; ces produits sont expédiés séparément par Saalt directement à nos clients. Les délais de livraison des vêtements Saalt peuvent varier légèrement.
Suivi de commande
Restez informé de l'état de votre commande. Dès que votre commande sera en route, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son parcours depuis notre entrepôt jusqu'à votre porte. Nous expédions principalement via USPS.
Le suivi que vous recevez est le même que celui auquel nous avons accès. Nous encourageons nos clients à ajouter la protection d'expédition Navidium pour un remplacement plus rapide des commandes perdues ou mal livrées.
Politique de retour
Politique de retour et de remboursement ---- En raison de la nature de nos produits, Period Nirvana ne peut accepter aucun retour ni échange de produit, ni offrir de remboursement. Cela s'applique également aux articles qui n'ont jamais été ouverts. Consultez notre page complète sur les retours/échanges/remboursements pour plus d'informations.
Nous pouvons remplacer les articles s'ils sont défectueux ou endommagés à l'arrivée. Nous pouvons remplacer les articles si vous avez reçu un mauvais produit, une mauvaise taille ou une mauvaise couleur par rapport à ce que vous aviez commandé.
Les règles, un peu plus faciles à vivre
Incontournables
Les règles ne seront jamais « une partie de plaisir », mais le bon produit et les bons accessoires peuvent rendre vos jours « sans » un peu plus lumineux.
